Software para fisioterapeutas y kinesiólogos: ficha clínica, paquetes de sesiones, boletas para reembolso de isapre y cobros a mutuales
Para kinesiólogos independientes y centros de kinesiología con varios box en Chile que quieren tener en un solo lugar la ficha clínica, los consentimientos, los paquetes de sesiones y las boletas a pacientes particulares, isapres y mutuales, con los datos de salud bien resguardados.
- Ficha clínica con evolución por sesión y mapa corporal
- Paquetes de sesiones que se descuentan solos
- Boletas de honorarios, boletas exentas y facturas a mutuales preparadas para el SII
CLP 12.990 al mes · sin contrato de permanencia · todo para tu consulta en un plan
| Paciente | Plan | Hechas | Quedan | Pago |
|---|---|---|---|---|
| Jorge M. | 10 sesiones · $200.000 | 8 | 2 | Pagado |
| Constanza L. | 5 sesiones · $112.500 | 5 | 0 | Pagado |
| Andrés P. | Mutual (accidente laboral) · 12 autorizadas | 7 | 5 | Factura mensual |
| Valentina G. | 5 sesiones · $112.500 | 2 | 3 | Pagado |
| Diego R. | 10 sesiones · $200.000 | 3 | 7 | Debe $100.000 |
| Fernanda V. | Isapre (reembolso) · orden por 8 | 6 | 2 | Boleta por sesión |
| Total | 6 | 31 | 19 |
Pantalla de muestra con pacientes y montos ficticios en pesos chilenos
Lo que hace el software para kinesiólogos
Ficha clínica completa
Anamnesis, evaluación kinésica, diagnóstico, objetivos y plan de tratamiento, y una evolución por sesión, cada cosa en su sección.
Mapa corporal
Marcas la zona de dolor o la lesión sobre una silueta en vez de describirla, y comparas cómo evoluciona de una sesión a la siguiente.
Consentimiento informado con firma
El paciente firma en la tablet o en su celular y el documento queda en la ficha con fecha y hora.
Paquetes que se descuentan solos
Cada sesión que cierras rebaja una del plan. Sabes cuántas le quedan a cada paciente sin revisar tarjetas ni cuadernos.
Agenda por kinesiólogo y por box
Ves al mismo tiempo qué kinesiólogo está libre y qué box está ocupado, para no agendar dos tratamientos en la misma camilla.
Cobros a particulares, isapres y mutuales
Al particular le cobras en el momento y le entregas su boleta para que pida el reembolso a su isapre; a la mutual o al convenio le facturas a fin de mes las sesiones de sus pacientes.
Pauta de ejercicios para la casa
Le mandas al paciente los ejercicios que debe hacer entre sesiones, con fotos o video, en vez de dibujarlos en un papel.
Acceso restringido por profesional
Cada kinesiólogo ve las fichas de sus pacientes y la secretaria ve agenda y pagos, no el contenido clínico.
Recordatorios de hora
El paciente recibe un aviso por WhatsApp o correo antes de su sesión, para que el box no quede vacío.
Lo que un kinesiólogo no debería llevar en una planilla Excel
La agenda de una consulta de kinesiología se ve simple: sesiones de 40 minutos o una hora, uno o dos box y pacientes que vienen dos o tres veces por semana. Lo difícil está detrás: la ficha de cada paciente, el consentimiento antes de una punción seca, los paquetes de diez sesiones a medio usar, la orden médica que pide la isapre para reembolsar y lo que hay que facturarle a la mutual a fin de mes. Con papel, Excel y WhatsApp se puede, pero todo termina disperso y los datos de salud de tus pacientes, repartidos entre carpetas, un notebook y tu celular.
El software para fisioterapeutas reúne todo eso en la ficha del paciente: evaluación, sesiones, paquetes, consentimientos, órdenes médicas y documentos de cobro.
Qué debe tener la ficha clínica de kinesiología en Chile
Una ficha completa recoge motivo de consulta y antecedentes, evaluación kinésica, diagnóstico, plan de tratamiento y una evolución por sesión, además de la orden médica cuando el paciente se atiende por Fonasa, isapre o mutual. En el programa cada sección tiene su lugar y el mapa corporal te deja marcar la zona afectada. La Ley 20.584 de derechos y deberes de los pacientes regula la ficha clínica; los detalles de contenido revísalos con el Colegio de Kinesiólogos.
Esa misma ley obliga a conservar la ficha clínica por un mínimo de quince años. Si atiendes por tu cuenta, guardarla y protegerla es responsabilidad tuya, aunque dejes de atender a ese paciente. Tienes más guías para tu consulta en nuestro blog.
La ficha clínica contiene datos de salud, que la Ley 19.628 considera datos sensibles; la Ley 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026, sube las exigencias y crea una agencia fiscalizadora. El programa los guarda en servidores de la UE, con conexión cifrada, respaldo diario, acceso restringido por profesional y contrato de encargado del tratamiento, pero el responsable de esos datos sigues siendo tú. Revisa tus obligaciones con tu asesor.
Consentimiento informado por escrito
La Ley 20.584 dice que el consentimiento por regla general es verbal, pero debe quedar por escrito en procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasivos y en los que tienen un riesgo relevante y conocido. Una punción seca o una técnica invasiva de fisioterapia entran en ese grupo. En el programa el paciente firma en la tablet y el documento queda en su ficha con la fecha.
Un mes de paquetes, isapres y mutuales: caso con números
Caso: en tu centro de Ñuñoa cobras $25.000 la sesión suelta, $112.500 el paquete de 5 ($22.500 cada una) y $200.000 el de 10 ($20.000). Jorge compra un paquete de 10. Cada vez que cierras su hora, el programa descuenta una sesión y, cuando le quedan dos, lo ves en su ficha para ofrecerle seguir o darle el alta.
Andrés llega derivado por su mutual por un accidente del trabajo, con 12 sesiones autorizadas a $16.000 según el convenio. No le cobras nada en recepción y a fin de mes le facturas a la mutual sus 7 sesiones ($112.000) junto con las del resto de los pacientes que te envió. Fernanda, en cambio, paga cada sesión y se lleva su boleta con la orden médica para pedir el reembolso a su isapre.
Al terminar cada sesión le mandas la pauta de ejercicios y el recordatorio de su próxima hora sale solo. Cada paciente que no llega es un box vacío: con 60 sesiones a la semana a $25.000, tres inasistencias son $75.000 menos cada semana. Tienes ideas para bajarlas y para armar tus paquetes en nuestro blog.
¿Tus sesiones de kinesiología llevan IVA?
Depende de cómo trabajes. Si atiendes como persona natural, emites boleta de honorarios, sin IVA; cuando te paga una empresa (una clínica o una mutual) te retiene el 15,25 % que rige en 2026. Si tienes un centro organizado como empresa, desde 2023 los servicios pagan IVA, pero las prestaciones de salud ambulatorias que hace un profesional de la salud y que están en el arancel de Fonasa quedan exentas: ahí va boleta o factura exenta. Un masaje de relajación o una clase de pilates sin fines terapéuticos sí llevan IVA del 19 %. En Gremio Software defines el tratamiento de cada servicio una vez.
Los documentos salen preparados para el SII, con el RUT de cada paciente, isapre o mutual guardado en su ficha. Revisa tu caso con tu contador.
Papel y Excel versus el software para kinesiólogos
| Qué hay que hacer | Papel, planilla y WhatsApp | Con Gremio Software |
|---|---|---|
| Ficha clínica | Fichas de cartulina o un Word por paciente | Anamnesis, evaluación, diagnóstico, plan y evolución por sesión |
| Consentimientos | Formularios impresos firmados en un archivador | Firma en la tablet, guardada en la ficha |
| Paquetes | Tarjeta timbrada o planilla; se pierde la cuenta | Descuento automático en cada sesión |
| Mutuales y convenios | Revisar la agenda para ver qué cobrarle a cada una | Sesiones de cada mutual o convenio listas para facturar |
| Pauta de ejercicios | Un papel con monitos | Enviada al paciente desde su ficha |
| Quién accede a qué | Cualquiera que abra el archivador | Acceso restringido por profesional |
¿A quién le sirve este software para kinesiólogos?
Te calza si eres kinesiólogo independiente con consulta propia o atención a domicilio, si tienes un centro con varios kinesiólogos y box, o si atiendes a la vez pacientes particulares, de isapre, de Fonasa y derivados de mutuales.
No te calza tanto si:
- Atiendes en una clínica que cobra por ti y guarda las fichas: probablemente no necesitas un sistema propio.
- Lo tuyo es más bien entrenamiento y clases grupales: el software para entrenadores personales maneja rutinas, clases con cupo y pagos mensuales.
Si compartes consulta con otros profesionales de la salud, cada uno tiene su versión: el software para psicólogos, con notas de sesión cifradas y telepsicología, y el software para nutricionistas, con pautas de alimentación y control de medidas.
Cómo partir
Agenda una demo gratuita
Te mostramos una ficha de ejemplo, cómo se descuenta un paquete y cómo se factura a una mutual.
Configura box, tarifas y convenios
Creas a cada kinesiólogo con sus permisos, tus box, tus tarifas y paquetes, y las mutuales o convenios con que trabajas. Importas tus pacientes desde Excel o CSV.
Abre la primera ficha
Con el próximo paciente nuevo completas la anamnesis, recoges el consentimiento firmado y le agendas sus próximas horas con recordatorio.
Un único plan para tu consulta
Sin contrato de permanencia: te das de baja cuando quieras. Ningún módulo se cobra por separado.
Qué trae
- Todo lo de kinesiología: ficha clínica, paquetes, consentimientos y pautas
- Presupuestos de tratamiento y documentos con tu logo
- Boleta de honorarios, boleta exenta y factura preparadas para el SII
- Recordatorios automáticos por correo y WhatsApp
- Control de pagos y saldos pendientes
- Usuarios para kinesiólogos y secretaria, con permisos
- Notebook, tablet y celular, sin instalar nada
- Datos alojados en servidores de la UE con respaldo diario
- Soporte en español por correo y chat
Preguntas frecuentes de kinesiología en Chile
¿Qué debe incluir la ficha clínica de kinesiología?
Lo habitual es registrar motivo de consulta y antecedentes, evaluación kinésica, diagnóstico, plan de tratamiento y evolución por sesión, más la orden médica cuando corresponde. El programa trae una sección para cada uno. Lo que exige la normativa en detalle, confírmalo con el Colegio de Kinesiólogos.
¿Cuánto tiempo debo guardar la ficha clínica?
La Ley 20.584 fija un mínimo de quince años. Si atiendes por tu cuenta, conservarla y resguardar su confidencialidad es responsabilidad tuya durante todo ese plazo.
¿Puedo cobrarle a mutuales y convenios, y entregar boletas para reembolso de isapre?
Sí. Marcas qué pacientes vienen derivados por una mutual o un convenio y a fin de mes les facturas las sesiones realizadas. Al paciente de isapre le entregas su boleta por cada sesión o por el paquete, para que la presente con la orden médica y pida el reembolso.
¿Tengo que cobrar IVA por la kinesiología?
Si emites boleta de honorarios como persona natural, no. Si atiendes a través de una empresa, la prestación ambulatoria de salud hecha por un profesional y que está en el arancel de Fonasa puede ir exenta, mientras que servicios como masajes de relajación sí llevan IVA del 19 %. En el programa defines el tratamiento de cada servicio y los documentos salen preparados para el SII. Revisa tu caso con tu contador.
¿Dónde quedan los datos de mis pacientes?
En servidores de la Unión Europea, con conexión cifrada, respaldo diario, acceso restringido por profesional y contrato de encargado del tratamiento. Los datos de salud son datos sensibles según la Ley 19.628 y lo seguirán siendo con la Ley 21.719, y el responsable de cuidarlos sigues siendo tú.
¿Qué pasa con la retención de mis boletas de honorarios?
Si quien te paga es una empresa, como una clínica o una mutual, te retiene el 15,25 % en 2026 (sube al 16 % en 2027 y al 17 % en 2028) y lo entera al SII. Si te paga un paciente particular, nadie retiene: esa misma tasa la pagas tú como pago provisional mensual en tu F29. El programa te muestra el bruto, la retención y el líquido de cada boleta para que cuadre tu caja. Revisa tu caso con tu contador.
¿Cuánto vale el software para kinesiólogos?
CLP 12.990 al mes, con todo lo de kinesiología en un único plan y sin contrato de permanencia. Para verlo con tus casos, agenda una demo gratuita.
Guías para tu consulta
Modelos, cálculos y casos con montos en pesos.
Ficha clínica digital en kinesiología: qué debe llevar
Secciones prácticas con un caso de consulta, qué anotar en cada sesión y cómo proteger los datos de salud de tus pacientes.
Ir a la guía →Pacientes y agendaCómo manejar paquetes de sesiones sin enredarte
Tipos de paquete, cómo fijarles precio sin perder margen, cómo descontar cada sesión y qué hacer con la vigencia, las cancelaciones y los documentos de cobro.
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Saca cuánto te cuestan los pacientes que no llegan y arma recordatorios que funcionen, con casos de psicología, kinesiología y peluquería.
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