Software para empresas de limpieza: turnos, marcación de asistencia, reportes con fotos y facturas mensuales con detracción
Para empresas peruanas que limpian oficinas, edificios multifamiliares, clínicas, tiendas y departamentos de Airbnb, con clientes fijos, cuadrillas repartidas por Lima desde temprano y una factura por cliente cada fin de mes.
- Servicios fijos por cliente y turnos que se rearman en minutos
- Marcación de entrada y salida con ubicación, checklist y fotos de cada servicio
- Facturas mensuales que se generan solas, con la detracción indicada
S/ 44,90 al mes · sin contrato de permanencia · turnos, asistencia y facturación en un plan
Pantalla de muestra con clientes ficticios
Qué hace el software para empresas de limpieza
Servicios fijos por cliente
Cada cliente con su frecuencia, sus horas y su tarifa: diario, interdiario o quincenal. Ese acuerdo arma la programación y, a fin de mes, la factura.
Programación del personal
Ves a cada cuadrilla y a cada operaria con sus servicios del día. Si alguien no llega, mueves sus servicios a otra cuadrilla y todos ven el cambio.
Rutas por distrito
Agrupas a los clientes por zona para que cada cuadrilla haga servicios cercanos y no se pase la mañana en el tráfico de la Javier Prado.
Marcación con ubicación
Cada trabajadora marca su ingreso y su salida desde el celular y queda grabado dónde lo hizo. Es tu registro diario de asistencia.
Reportes con checklist y fotos
Cada servicio trae su lista de tareas y sus fotos. Si el cliente dice que el jueves nadie fue, tienes el reporte a la mano.
Incidencias
Un caño que gotea, una llave que no abre o un insumo que se acabó se reportan con foto dentro del servicio y no se pierden en el chat.
Facturación mensual automática
Al cierre del mes, cada cliente fijo genera su factura electrónica. Lo que antes eran dos días de oficina se reduce a revisar y enviar.
Cotizaciones por m² o por horas
Calculas el servicio por metros cuadrados y rendimiento, o por horas. Si el cliente acepta, lo registras como servicio fijo con esas horas y esa tarifa.
Una empresa de limpieza no se maneja con un Excel y un grupo de WhatsApp
El negocio de la limpieza es lo que se repite: el estudio contable que se limpia cada mañana, el edificio que toca lunes, miércoles y viernes, la clínica dental que quiere los consultorios listos antes de las ocho, el departamento de Airbnb que hay que dejar impecable entre un check-out y un check-in. Cada cliente con su frecuencia, sus horas y su tarifa, y un equipo repartido por varios distritos desde las siete.
Mientras nada falla, el Excel de turnos aguanta. El lío empieza con la primera falta a las 6:50 a. m., con el administrador que asegura que «el jueves no vino nadie», con la cuadrilla que cruza Lima dos veces en la misma mañana y con los dos días de fin de mes sacando facturas una por una. Un software para empresas de limpieza junta clientes, turnos, rutas, asistencia, reportes y facturación para que esos días dejen de ser un caos.
Caso: una falta un lunes a las siete de la mañana
Caso: lunes 19, 6:50 a. m. Valeria avisa que amaneció con fiebre. Tenía dos servicios: la tienda del Jirón de la Unión antes de que abra y el check-out de un departamento de Airbnb con huéspedes que llegan a las 3:00 p. m.
- El departamento no puede esperar. Llamas a Andrés y pasas su limpieza de fin de obra al martes. Así Rosa y Maribel quedan libres desde las 11:30, y como el departamento está cerca del edificio Mirador, les queda en ruta.
- La tienda pasa a Iván y Jhon a las 2:00 p. m., cuando terminan el taller de Ate y la tienda ya cerró por el almuerzo. Se lo confirmas a la dueña por WhatsApp.
- Cada uno lo ve en su celular. Sin reenviar el Excel ni hacer tres llamadas: la programación de cada persona ya tiene el cambio.
A las 11:32, Rosa marca su ingreso en el departamento. Al terminar, el reporte tiene su checklist (camas, baño, cocina, reposición de amenities) y cuatro fotos. Maribel ve que la ducha gotea y lo registra como incidencia con foto. La dueña se entera ese mismo día y no cuando reclame el siguiente huésped.
A fin de mes, cada cliente fijo genera su factura: si tienes 38 contratos, salen 38 facturas electrónicas con su monto y, cuando superan S/ 700, con la leyenda de operación sujeta a detracción. La limpieza de fin de obra del 2B se factura aparte, como servicio puntual.
Turnos, asistencia y facturación: antes y después
| Tarea | Papel, Excel y WhatsApp | Con Gremio Software |
|---|---|---|
| Programación | Un Excel que se rehace con cada falta | Cuadrillas y personas con los cambios en el celular |
| Rutas | Cada cuadrilla se arregla como puede | Clientes agrupados por distrito |
| Asistencia | Hojas firmadas en cada local | Ingreso y salida marcados en el celular, con ubicación |
| Sustento del servicio | «Le juro que sí fuimos» | Reporte con checklist y fotos |
| Incidencias | Un mensaje al supervisor que se pierde en el chat | Registradas con foto en el servicio del cliente |
| Facturación mensual | Dos días digitando montos | Una factura por cliente, generada sola y con su detracción |
| Cotizaciones | Un precio al ojo por metros | Cálculo por m² y rendimiento, o por horas |
Cómo sacar el precio de un servicio de limpieza
Ejemplo: una oficina de 280 m² en San Isidro que pide limpieza de lunes a viernes. Con un rendimiento de 140 m² por hora, cada servicio toma 2 horas: unos 22 servicios y 44 horas al mes. Si la hora de una operaria te cuesta S/ 12 con todos los beneficios de ley, son S/ 528; con S/ 90 de insumos, el costo mensual es S/ 618. Para ganar un 25 % sobre el precio, cobras S/ 824 más IGV: S/ 972.32. Como pasa de S/ 700 y el cliente es empresa, te depositará la detracción del 12 % (unos S/ 117) en tu cuenta del Banco de la Nación, y a tu cuenta corriente llegan unos S/ 855.
Los S/ 12 por hora son un ejemplo. Tu costo real sale de lo que pagas: sueldo, EsSalud, CTS, gratificaciones y vacaciones, según el régimen laboral de tu empresa. Y calcula el margen sobre el precio, no sobre el costo: un 20 % sobre el costo te deja apenas 16.7 % sobre la venta. Lo explicamos en nuestro blog.
El método completo, con las diferencias entre un edificio y una oficina, está en nuestro blog. Y si prefieres hacer las cuentas primero en una hoja, baja la plantilla:
Control de asistencia en el Perú: qué tener en cuenta
En el régimen laboral privado, el empleador debe llevar un registro de control de asistencia de sus trabajadores (D.S. 004-2006-TR), y SUNAFIL puede pedírtelo en una inspección. En limpieza, con gente que entra y sale en el local del cliente, marcar desde el celular es una forma práctica de tenerlo al día. Revisa los detalles con tu asesor laboral.
El registro guarda la hora de ingreso y de salida de cada persona, cada día y en cada cliente, y lo exportas a Excel cuando lo necesites.
Si vas a grabar la ubicación al marcar, avísale antes a tu equipo, por escrito y con claridad, que se registra y para qué: la geolocalización es un dato personal protegido por la Ley 29733 y su reglamento. Revisa tu caso con tu asesor laboral.
¿Para quién es este software para empresas de limpieza?
- Empresas que limpian oficinas, edificios, condominios, tiendas y clínicas con servicios fijos y cuadrillas que se mueven por la ciudad.
- Empresas que mezclan clientes fijos con trabajos puntuales, como limpiezas de fin de obra o de departamentos de Airbnb. Si además administras alojamientos, mira el software para hoteles pequeños.
- Emprendedores que empezaron solos, ya tienen dos o tres trabajadoras y sienten que la programación se les escapa.
No es lo que buscas si necesitas calcular planillas: eso sigue con tu contador o tu sistema de planillas. Y si solo haces limpiezas sueltas, sin clientes fijos, te basta con un programa para hacer presupuestos que pases a boleta o factura al terminar.
Cómo arrancas
Agenda la demo gratuita
Cuéntanos cuántos clientes fijos tienes, cuánta gente trabaja contigo y cómo armas hoy la programación. Te mostramos una semana armada con un caso parecido.
Sube clientes y servicios fijos
Importa tus clientes desde Excel o CSV y registra cada servicio fijo con su frecuencia, sus horas y su tarifa.
Pon a tu equipo a marcar
Cada trabajadora entra con su usuario desde el celular, ve su programación, marca ingreso y salida y llena su reporte. A fin de mes, las facturas salen solas.
Un plan único
Sin contrato de permanencia: te das de baja cuando quieras. Ningún módulo se cobra aparte.
Qué trae
- Todo para limpieza: servicios fijos, programación, rutas, asistencia y reportes
- Cotizaciones, boletas y facturas con tu logo
- Facturas electrónicas listas para SUNAT o tu OSE, con leyenda de detracción
- Avisos automáticos por correo y WhatsApp
- Cuentas por cobrar y detracciones depositadas
- Usuario para cada trabajadora, con permisos
- PC, tablet y celular, sin instalar nada
- Datos en servidores de la UE con respaldo diario
- Soporte en español por chat y correo
Preguntas frecuentes de empresas de limpieza en el Perú
¿Cómo rearmo la programación cuando alguien falta?
Abres el día, ves los servicios de esa persona y los mueves a otra cuadrilla o a otra fecha. Las rutas por distrito te muestran quién está más cerca, y cada trabajadora ve el cambio en su celular.
¿La marcación con ubicación me sirve como registro de asistencia?
Guarda la hora de ingreso y salida de cada persona, cada día, con el lugar donde marcó, y lo puedes exportar si SUNAFIL te lo pide. Qué datos exige exactamente el registro de control de asistencia y por cuánto tiempo conservarlo, revísalo con tu asesor laboral.
¿Puedo usar la ubicación del celular sin problemas de protección de datos?
Antes de activarla, informa a tu equipo por escrito que la marcación graba la ubicación y con qué finalidad, como exige la Ley 29733. La información está en servidores de la UE, cifrada y con respaldo diario. Revisa tu caso con tu asesor.
¿Cómo se manejan la detracción y la retención en mis facturas?
Los servicios de limpieza a empresas suelen estar sujetos a detracción del 12 % cuando la factura supera S/ 700: el cliente la deposita en tu cuenta del Banco de la Nación y te paga el resto. El sistema pone la leyenda en la factura y te deja registrar el depósito para cuadrar tu cobranza. Si una operación no lleva detracción y tu cliente es agente de retención, puede retenerte el 3 % del IGV. Confirma cada caso con tu contador.
¿Puedo cotizar por metros cuadrados o por horas?
Sí. Calculas por superficie y rendimiento (m² por hora) o directamente por horas, sumas insumos y margen, y mandas la cotización. Si el cliente acepta, lo registras como servicio fijo con esas horas y esa tarifa.
¿El sistema calcula la planilla?
No. Maneja clientes, servicios fijos, programación, asistencia, reportes y facturación, y exporta a Excel lo que necesites, pero la planilla, el PLAME y los aportes siguen con tu contador o tu asesor laboral.
¿Cuánto cuesta el software para empresas de limpieza?
S/ 44,90 al mes, un plan único con todas las funciones y sin contrato de permanencia. El primer paso es una demo gratuita.
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