Software para centros de estética: gabinetes, aparatología y sesiones prepagas sin que nada se superponga
Para centros de estética, cosmiatría y depilación definitiva donde varias profesionales comparten gabinetes y equipos y venden tratamientos en paquetes. Ves qué está libre, qué se cobró por adelantado y cuántas sesiones quedan por hacer.
- Agenda por gabinete y por equipo: el láser nunca queda reservado dos veces
- Paquetes de sesiones con las hechas y las pendientes a la vista
- Consentimiento firmado y fotos de cada etapa en la ficha
$U 599 al mes · sin permanencia mínima · todo lo de tu centro incluido
Pantalla de muestra con datos inventados
Qué hace el software en tu centro
Agenda por gabinete y por equipo
Cada gabinete y cada equipo tienen su propia agenda. Si la radiofrecuencia ya está en uso en otro gabinete, lo ves antes de confirmar el turno.
Tratamientos en sesiones
Fijás cuántas sesiones lleva cada tratamiento y la ficha muestra cuántas hizo la clienta, cuántas le faltan y qué se trabajó en cada una.
Paquetes prepagos
Vendés el paquete, lo cobrás una sola vez y cada turno descuenta una sesión. En todo momento sabés cuánto servicio cobrado tenés todavía por dar.
Consentimiento informado
El consentimiento de cada tratamiento queda guardado en la ficha, con su fecha, antes de la primera sesión.
Fotos de cada etapa
Las fotos del antes, el durante y el después van a la ficha de la clienta, no al celular personal de la cosmetóloga.
Stock de gabinete y de venta
Llevás por separado el producto que se usa en los tratamientos y el que se vende en el mostrador, para saber qué reponer y qué está juntando polvo.
Porcentaje de cada profesional
Cada tratamiento y cada venta quedan a nombre de quien los hizo, con su porcentaje calculado a fin de mes.
Turnos online
Tus clientas sacan turno desde el celular para los tratamientos que vos habilites, con gabinete y equipo ya asignados.
En un centro de estética mandan el gabinete, el equipo y las sesiones
En una peluquería manda la agenda de cada peluquero. En un centro de estética mandan tres cosas al mismo tiempo: el gabinete, el equipo y la profesional. Tenés un láser de diodo que costó en dólares lo mismo que un auto, una radiofrecuencia que pasa de un gabinete a otro y clientas que pagaron ocho sesiones y vuelven cada cinco o seis semanas. Si todo eso está en un cuaderno, tarde o temprano dos compañeras agendan el mismo equipo a la misma hora.
El software para centros de estética maneja esas tres agendas juntas y suma el control de los paquetes prepagos, los consentimientos y las fotos de cada etapa en la ficha de cada clienta.
Agenda por gabinete y por equipo: la superposición se ve antes de dar el turno
Un caso: martes de tarde, tres gabinetes y una sola radiofrecuencia, como en la pantalla de arriba. Rosario tiene radiofrecuencia facial en el gabinete 1 de 16:30 a 17:30. Llama una clienta que quiere radiofrecuencia corporal a las 17:00 en el gabinete 3. El gabinete está libre, el equipo no. Como el equipo tiene su propia agenda, lo ves en el momento y le ofrecés las 19:00, cuando se liberan los dos.
Con el cuaderno, ese error aparece a las 17:00 con la clienta ya acostada en la camilla. Con el sistema, directamente no pasa.
Paquetes prepagos: lo que cobraste y lo que todavía debés
Un paquete es plata que ya entró por un servicio que todavía no diste. Por ejemplo: vendés 6 sesiones de radiofrecuencia facial a $10.800 ($1.800 cada una). A los tres meses la clienta lleva 4: le debés 2, o sea $3.600 de servicio. Si en el cuaderno dice «RF Florencia: 1, 2, 3» y una compañera hizo la cuarta sin anotarla, la discusión está asegurada.
En el sistema cada tratamiento tiene su cantidad de sesiones. Al cerrar el turno se descuenta una, y en la ficha ves cuántas lleva, cuántas le faltan y qué se hizo en cada una: zona, parámetros del equipo y observaciones. Si cambia de cosmetóloga a mitad de camino, la otra sigue desde donde quedó.
Si vendés muchos paquetes, en el blog lo explicamos a fondo.
Consentimientos y fotos de cada etapa
Antes de la primera sesión de láser, luz pulsada, peeling o radiofrecuencia, lo prudente es que la clienta firme un consentimiento con el tratamiento, sus riesgos y sus contraindicaciones. En el sistema queda en su ficha, junto con las fotos de cada etapa.
Para que las fotos sirvan, sacalas siempre igual: misma luz, mismo fondo, misma distancia y mismo ángulo. Así la clienta ve el resultado real y vos tenés un respaldo si algún día hay un reclamo.
Las contraindicaciones que anotás (embarazo, medicación, alergias, problemas de piel) son datos de salud, y la Ley 18.331 de protección de datos personales los considera datos sensibles: se recaban con el consentimiento expreso de la clienta, se usan solo para atenderla y no los tiene que ver quien no los necesita. Las fotos también son datos personales y no se usan para publicidad sin más: para subir un antes y después a Instagram o a tu web, pedí una autorización expresa para ese uso, aparte del consentimiento del tratamiento. Si un tratamiento lo tiene que hacer un médico, rigen además las normas del MSP. Revisá tu caso con tu asesor.
Producto de gabinete, producto de venta y porcentajes
En estética conviven dos clases de producto: el de gabinete, que se gasta en los tratamientos (ampollas, gel conductor, máscaras), y el que se vende en el mostrador. El sistema lleva el stock de los dos, para que no descubras que se terminó el gel con la clienta ya en la camilla.
Los porcentajes se calculan por profesional. Por ejemplo: si Lucía facturó en el mes $120.000 en tratamientos con un 10 % y vendió $15.000 en cosméticos con un 12 %, le corresponden $12.000 + $1.800 = $13.800.
Cuaderno y Excel contra el software para centros de estética
| Qué hay que resolver | Cuaderno, Excel y WhatsApp | Gremio Software para centros de estética |
|---|---|---|
| Reservar gabinete y equipo | Una hoja por gabinete y avisos de boca en boca | Agenda por gabinete y por equipo, con las superposiciones marcadas |
| Sesiones de un tratamiento | Palitos en una tarjeta | Sesiones hechas y pendientes en la ficha |
| Paquetes cobrados | Una planilla que nadie actualiza | Paquete atado al tratamiento, con el servicio pendiente a la vista |
| Consentimientos | Hojas firmadas en una carpeta | Guardados en la ficha de cada clienta |
| Fotos de cada etapa | En el celular personal de la cosmetóloga | En la ficha, ordenadas por sesión |
| Producto de gabinete | Te enterás de que falta cuando lo necesitás | Stock de gabinete y de venta por separado |
| Turnos | Llamadas que entran con las manos ocupadas | Turno online para los tratamientos que elijas |
Y al cobrar, el comprobante sale preparado como e-ticket para la clienta o e-factura si te pide con RUT, con el IVA del 22 % que llevan los servicios de estética. Si estás en literal E o en monotributo el tratamiento es otro, y si cobrás paquetes por adelantado conviene definir con tu contador cuándo emitís el CFE.
A quién le sirve este software para centros de estética (y a quién no)
Te sirve si:
- Tenés un centro de estética o cosmiatría con uno o varios gabinetes y equipos que comparten varias profesionales.
- Tenés un centro de depilación definitiva que vende tratamientos de 6, 8 o 10 sesiones.
- Vendés paquetes prepagos y querés saber cuánto servicio tenés cobrado y todavía sin dar.
Capaz que no es lo tuyo si:
- Hacés solo manos y pies, sin gabinetes ni tratamientos en sesiones: te sobraría casi todo el sistema.
- Lo tuyo es sobre todo peluquería con un gabinete al fondo: compará con el software para peluquerías, que trae fichas de color y agenda por puesto.
- Te dedicás a cortes de hombre y barba con clientes que llegan sin turno: el software para barberías está hecho para eso.
- En tu centro un médico hace medicina estética (toxina botulínica, rellenos): esa parte es asistencia sanitaria, con historia clínica y normas del MSP que conviene revisar por separado.
Cómo arrancás
Pedí una demo sin costo
Te mostramos cómo se reparten gabinetes y equipos en la agenda y cómo se descuentan las sesiones de un paquete.
Cargá gabinetes, equipos y tratamientos
Configurás tus gabinetes, tus equipos, cada tratamiento con su duración y su cantidad de sesiones, y a tu equipo de trabajo. A las clientas las importás desde Excel o CSV.
Pasá los paquetes que están en curso y arrancá
Cargás los paquetes a medio usar con las sesiones que les quedan, subís los consentimientos firmados y abrís la agenda y los turnos online.
Un plan, un precio
Sin permanencia mínima: das de baja cuando quieras. Ninguna función se cobra por separado.
Qué trae
- Todo lo de estética: gabinetes, equipos, paquetes, consentimientos y fotos
- Presupuestos y comprobantes con tu logo
- E-ticket y e-factura preparados para la DGI
- Avisos automáticos por WhatsApp y correo
- Cobros, paquetes y saldos pendientes
- Usuario propio para cada profesional, con permisos
- Desde la compu, la tablet o el celular, sin instalar nada
- Datos en servidores de la UE con respaldo diario
- Soporte en español por correo y chat
Preguntas frecuentes de centros de estética en Uruguay
¿Puedo ordenar la agenda por gabinete y por equipo al mismo tiempo?
Sí. Cada turno ocupa un gabinete, una profesional y, si hace falta, un equipo. Si el equipo está en uso en otro gabinete a esa hora, lo ves al dar el turno y no queda reservado dos veces.
¿Cómo lleva el sistema las sesiones de un paquete?
Cada paquete está atado a un tratamiento con su cantidad de sesiones. Al cerrar cada turno se descuenta una, y en la ficha ves las hechas, las que faltan y qué se hizo en cada sesión.
¿Puedo guardar consentimientos y fotos de cada etapa?
Sí, en la ficha de cada clienta, junto con su historial de tratamientos. Los datos están en servidores de la UE, con conexión cifrada y respaldo diario, y cada usuario ve solo lo que vos le habilitás.
¿Puedo subir el antes y después a Instagram?
Solo si la clienta te dio una autorización expresa para ese uso, distinta del consentimiento que firmó para el tratamiento. La imagen es un dato personal protegido por la Ley 18.331, y usarla para publicidad sin permiso te puede traer un reclamo. Revisá tu caso con tu asesor.
¿Qué IVA llevan los tratamientos y cuándo emito el e-ticket?
Los servicios de estética no son servicios de salud, así que en el régimen general van con IVA a la tasa básica del 22 %. A la clienta le corresponde e-ticket y a una empresa con RUT, e-factura. Si la clienta paga con débito, el comprobante muestra la rebaja de IVA de la Ley 19.210. En literal E o monotributo el cálculo cambia: revisá tu caso con tu contador.
¿Cuánto sale el software para centros de estética?
$U 599 al mes, con todo lo de estética en un único plan y sin permanencia mínima. Si querés verlo con tus tratamientos, pedí una demo sin costo.
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